Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta — Glamia
Última actualización: 25 mai 2026
1. Identidad del vendedor
El sitio web https://glamia.co está editado por:
Razón social: Empresa individual
Forma jurídica: [À COMPLÉTER]
Dirección del domicilio social: [À COMPLÉTER]
Número de identificación (SIRET o equivalente): [À COMPLÉTER]
Número de IVA intracomunitario: [À COMPLÉTER]
Email de contacto: contact@glamia.co
Proveedor de alojamiento: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
2. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a cualquier pedido realizado en el sitio web https://glamia.co por un consumidor, entendido como una persona física que actúa con fines no profesionales.
Al realizar un pedido, el comprador reconoce haber leído las presentes CGV y aceptarlas sin reservas.
3. Productos
Los productos ofrecidos a la venta son productos cosméticos, en particular Glamia Glow Stick™.
Los productos cumplen con los requisitos del Reglamento (CE) n.º 1223/2009 relativo a los productos cosméticos.
Las imágenes presentadas en el sitio son no contractuales y pueden mostrar ligeras variaciones de tono según el dispositivo o la pantalla utilizada.
4. Precios
Los precios se muestran en euros (€), con todos los impuestos incluidos.
El precio aplicable es el que aparece en el momento de validar el pedido. El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre los pedidos ya confirmados.
5. Pedido
El pedido queda validado tras la recepción del pago completo.
Se enviará un email de confirmación del pedido al comprador una vez validado. Este email confirma la recepción del pedido, pero no constituye una factura.
El vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido que presente un riesgo de fraude o en caso de error manifiesto en el precio.
6. Pago
Los métodos de pago aceptados son: [À COMPLÉTER — ex. cartes bancaires Visa/Mastercard, PayPal, Klarna, Shopify Payments].
El pago es seguro y se cobra íntegramente en el momento del pedido. El vendedor no almacena ningún número de tarjeta bancaria.
7. Entrega
La entrega es gratuita, sin mínimo de compra, en España.
El plazo estimado de entrega es de 6 a 9 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Estos plazos son indicativos y pueden variar debido a circunstancias excepcionales como huelgas, fuerza mayor o retrasos del transportista.
En caso de superación significativa del plazo indicado sin información previa, el comprador puede contactar con el servicio de atención al cliente en contact@glamia.co.
El riesgo de pérdida o daño del paquete se transfiere al comprador en el momento en que este toma posesión física del producto.
8. Derecho legal de desistimiento
De conformidad con las disposiciones aplicables en la Unión Europea, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo.
Para ejercer este derecho, el comprador debe notificar su decisión por email a contact@glamia.co antes de que expire el plazo.
Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar, con su embalaje intacto, a la dirección: [À COMPLÉTER — adresse de retour].
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
El reembolso se realizará en un plazo de 14 días tras la recepción de la devolución, utilizando el mismo método de pago inicial.
Excepción: de conformidad con la normativa europea, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos cosméticos desprecintados o utilizados después de la entrega, por razones de higiene.
9. Garantía comercial — Satisfecha o reembolsada durante 30 días
Además del derecho legal de desistimiento, Glamia ofrece una garantía comercial de 30 días a partir de la recepción del pedido.
Si el comprador no queda completamente satisfecho con el producto por cualquier motivo, puede contactar con el servicio de atención al cliente en contact@glamia.co dentro de este plazo para solicitar un reembolso o un cambio, según las condiciones comunicadas por el servicio de atención al cliente caso por caso.
Esta garantía comercial no sustituye los derechos legales del consumidor, sino que se añade a ellos.
10. Garantías legales de conformidad
Independientemente de cualquier garantía comercial, el comprador se beneficia de las garantías legales previstas por la normativa aplicable: garantía legal de conformidad y garantía contra defectos ocultos.
11. Responsabilidad
El vendedor no podrá ser considerado responsable de daños indirectos relacionados con el uso del producto. En cualquier caso, su responsabilidad queda limitada al importe del pedido correspondiente.
12. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad disponible en la siguiente dirección: https://glamia.co/policies/privacy-policy.
13. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGV están sujetas a [À COMPLÉTER — droit français ou espagnol selon structure juridique].
En caso de litigio, las partes intentarán encontrar una solución amistosa antes de cualquier acción judicial. En su defecto, los tribunales competentes serán los de [À COMPLÉTER].
El comprador también puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr